Dasar Privasi CK333 – Perlindungan Data Peribadi Ahli

Kandungan

1. Pengenalan
2. Maklumat yang Dikumpul
3. Cara Penggunaan Data
4. Perkongsian Data
5. Keselamatan Data
6. Hak-Hak Anda
7. Kuki & Teknologi
8. Penyimpanan Data
9. Data Kanak-Kanak
10. Perubahan Dasar
11. Hubungi Kami

Tarikh Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026. Penggunaan berterusan platform CK333 selepas tarikh ini bermaksud anda menerima semua perubahan dasar privasi yang dikemaskini.

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana CK333 ("Platform", "Kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda ("Ahli", "Anda") apabila anda menggunakan platform kami di ck333.plus. Kami berkomitmen sepenuhnya untuk memastikan privasi anda sentiasa dijaga dengan standard tertinggi yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

01 Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna dan ahli berdaftar yang mengakses atau menggunakan platform CK333, termasuk melalui laman web, aplikasi mudah alih dan mana-mana antara muka digital yang disediakan oleh CK333. Ia juga terpakai kepada sesiapa yang menghubungi kami melalui saluran sokongan pelanggan.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan CK333, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat CK333 yang juga mengandungi maklumat penting berkaitan hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform.

02 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

CK333 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara – secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, secara automatik semasa anda melayari platform, dan kadangkala melalui pihak ketiga yang dipercayai seperti pembekal pembayaran.

Kategori Data	Contoh Maklumat	Cara Pengumpulan
Maklumat Identiti	Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport	Pendaftaran akaun & proses KYC
Maklumat Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman	Borang pendaftaran
Data Kewangan	Butiran akaun bank, rekod deposit & pengeluaran	Transaksi pembayaran
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi	Automatik semasa akses
Data Penggunaan	Rekod permainan, sejarah pertaruhan, aktiviti log masuk	Penggunaan platform
Data Komunikasi	Rekod sembang sokongan, e-mel, aduan	Interaksi dengan sokongan

              
              Nota Penting: Kami tidak mengumpul atau menyimpan maklumat kad kredit/debit secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang mempunyai pensijilan keselamatan PCI DSS mereka sendiri.
            

03 Bagaimana Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

CK333 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah, perlu dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak akan memproses data anda melebihi skop yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda termasuk proses pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan untuk memproses pengeluaran.
Pemprosesan Transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran, pemindahan dan semua transaksi kewangan yang dilakukan melalui platform CK333 dengan selamat dan tepat.
Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, capaian tidak sah dan sebarang aktiviti yang melanggar terma penggunaan platform.
Sokongan Pelanggan: Memproses pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang dihantar kepada pasukan sokongan CK333 melalui pelbagai saluran yang disediakan.
Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi obligasi undang-undang, peraturan dan keperluan pelaporan yang dikenakan oleh pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia.
Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman ahli, memperkenalkan ciri baharu dan memastikan prestasi platform yang optimum.
Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan dasar dan maklumat keselamatan yang perlu anda ketahui.
Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar tawaran promosi, bonus dan berita terkini tentang CK333 kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran.

04 Perkongsian dan Pendedahan Data

CK333 tidak menjual, menyewakan atau berdagang dengan data peribadi ahli. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak lain untuk membolehkan platform berfungsi dengan betul dan selamat.

Pihak yang mungkin menerima data anda:

Pembekal Pembayaran: FPX, DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay dan pembekal perkhidmatan kewangan lain yang memproses transaksi anda. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses pembayaran.
Pembekal Permainan: Syarikat pembekal perisian permainan yang memerlukan maklumat asas akaun untuk membolehkan anda mengakses permainan mereka melalui platform CK333.
Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat hosting, analitik, keselamatan siber dan perkhidmatan IT lain yang membantu kami mengendalikan platform dengan selamat.
Pihak Berkuasa Undang-Undang: Agensi kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.

              
              Semua rakan perkhidmatan pihak ketiga CK333 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan kami dan untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.
            

05 Langkah-Langkah Keselamatan Data

CK333 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak diingini.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan CK333 dilindungi dengan penyulitan SSL gred ketenteraan yang tidak boleh diceroboh.

Pengesahan Dua Faktor

Sistem 2FA melindungi akaun anda dengan lapisan keselamatan tambahan, memastikan hanya anda sahaja yang boleh log masuk walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data peribadi ahli di dalam organisasi CK333 dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.

Pemantauan 24/7

Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan capaian tidak sah ke atas data ahli.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dan mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun CK333 anda.

06 Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar CK333, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cara yang mudah dan telus.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mengharuskan kami menyimpannya.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang halangan.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Hadkan Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda sementara pertikaian diselesaikan.

              
              Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
            

07 Kuki dan Teknologi Penjejakan

CK333 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform dan memahami cara ahli menggunakan perkhidmatan kami. Memahami penggunaan kuki kami membantu anda membuat keputusan yang tepat tentang tetapan privasi anda.

Jenis Kuki	Fungsi	Tempoh
Kuki Penting	Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi	Sesi / hingga log keluar
Kuki Keutamaan	Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, zon waktu dan tetapan paparan	1 tahun
Kuki Analitik	Membantu kami memahami corak penggunaan untuk menambah baik platform	2 tahun
Kuki Keselamatan	Mengesan aktiviti mencurigakan dan mencegah akses tidak sah ke akaun	30 hari

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform CK333 dan pengalaman bermain anda.

08 Tempoh Penyimpanan Data

CK333 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform CK333 ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan pelaporan kewangan.
Rekod Transaksi: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas tamatnya hubungan perniagaan atau lebih lama jika dikehendaki oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
Log Komunikasi: Rekod interaksi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan kualiti perkhidmatan dan penyelesaian pertikaian.
Data Teknikal: Log sistem dan data analitik biasanya disimpan selama 12 bulan sebelum dianonimkan atau dipadam.

09 Perlindungan Data Kanak-Kanak

CK333 dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 21 tahun. Platform kami tidak direka untuk kanak-kanak atau remaja, dan kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada golongan ini.

              
              Dasar Umur Ketat: Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun, kami akan segera memadam semua maklumat berkenaan dan menutup akaun yang terlibat. Jika anda mempunyai maklumat tentang situasi sedemikian, sila hubungi kami dengan segera.
            

Ibu bapa dan penjaga yang bimbang tentang kemungkinan penggunaan platform CK333 oleh anak-anak mereka digalakkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa dan memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka secara berkala. CK333 menyokong penuh inisiatif keselamatan digital untuk golongan muda.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi

CK333 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang atau cara kami mengendalikan data peribadi ahli.

Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar privasi kami.
Penggunaan berterusan platform CK333 selepas perubahan dasar berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemaskini.
Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun dan menghentikan penggunaan platform dalam tempoh notis yang diberikan.

              
              Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Versi terkini dasar ini sentiasa boleh didapati di ck333.plus/privacy-policy.
            

11 Hubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, pasukan privasi CK333 sedia membantu. Kami mengambil setiap pertanyaan privasi dengan serius dan akan memberikan maklum balas dalam masa yang munasabah.

E-mel Privasi: [email protected]
Sokongan Langsung: Melalui sembang langsung dalam platform CK333, tersedia 24/7
Masa Tindak Balas: Dalam tempoh 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum; 30 hari untuk permintaan pelaksanaan hak data

Apabila menghubungi kami berkaitan privasi, sila sertakan nama penuh, alamat e-mel berdaftar dan penerangan yang jelas tentang permintaan anda untuk mempercepatkan proses. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi atas sebab keselamatan.

              
              CK333 komited sepenuhnya untuk menghormati dan melindungi privasi setiap ahli. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga kami, dan kami tidak akan mengambil mudah tanggungjawab yang diamanahkan kepada kami dalam menjaga maklumat peribadi anda.
            